开始健身房就是原始的管理,也是没有管理。再不断的摸索中前进,前进的道路中遇到什么问题,想办法解决什么问题,之后找规律总结经验,尽量做到第二次不犯相同的错误。本能需要反映。还谈不上什么管理。中国在计划经济时代没有所谓的管理,直到改革开放后,引入西方现代企业管理理念。
然后健身房到了第二段位,会比较看重方式方法,君子爱财取之以道,引入了相对比较科学一点的管理方法,属于现代企业管理。例如KPI目标管理、绩效考评等,在中国的世界500强的分支机构还处于这个级别的管理,相比较而言比那些国营企业,民营老板,可能对目标、结果、数字会更关注,赏罚比较分明。
之后到了第三段位,过程管理比较完善,业务逻辑分解梳理比较合理化,然后通过系统管理,把各个关节性环节,节点重点标注出来,通过对整个实施过程的监管与控制,实现对目标结果的卡控性。
等一切到了第四段位,就是在做到规定和标准操作规范的前提下,自主发挥主观能动性,积极进去努力成长。真正有效的管理,就是让他自发自愿的去工作,认识到工作是在为自己不是在为老板打工。
总而言之,通过一些过程目标管理,结果目标管理等方法规则,目的是让不积极主动的人,积极主动起来,去培养复制你自己,这样的培养出来的人是有灵魂的,他自己会自发自主的把事情做好,而不是仅仅停留在规则框架内那个阶段。好的管理人员是他走了之后,这家公司或者这块业务依然在健康成长。